I. NẠP TIỀN TRỰC TIẾP
+ Quý khách có thể đến nộp tiền trực tiếp tại văn phòng tại một trong các địa chỉ sau:
II. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG- Để nạp tiền vào ví nhanh chóng khi chuyển khoản vui lòng nhập nội dung chuyển khoản theo mẫu sau
Ngân hàng teachcombank
nguyễn thị Dung
STK: 1962198386
- Nội dung chuyển khoản ( tên đăng nhập hệ thống ): ví dụ ( nguyendung )
III. RÚT VÍ ĐIỆN TỬ
Bước 1: - Khách hàng tạo yêu cầu rút tiền trên hệ thống ví điện tử
Bước 2: - Khách hàng gửi yêu cầu rút tiền vào email:
- Nội dung bao gồm:
+Tên đăng nhập hệ thống + SDT đăng ký
+ số tiền cần rút
+ số tài khoản ngân hàng nhận tiền, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và chi nhánh.
+ Lý do: rút tiền
- Khách hàng sẽ nhận được tiền và email phản hồi trong vòng 48h
IV. QUẢN LÝ GIAO DỊCH
- Khách hàng vào phần Lịch sử giao dịch trong Ví điện tử để kiểm tra chi tiết mọi hoạt động giao dịch.
+ Mã GD: Là mã số giao dịch trên hệ thống , hiển thị kèm thời gian thực hiện giao dịch
+ Loại giao dịch: Là loại giao dịch mà quý khách đã thực hiện trên hệ thống VD: Tất toán đơn hàng, đặt cọc...
+ Giá trị GD: Là số tiền sử dụng trong phiên giao dịch
+ Số dư cuối: Là số tiền còn lại trong Ví điện tử của quý khách tại thời điểm thực hiện giao dịch
+ Nội dung: Là nội dung chi tiết của phiên giao dịch VD: Thanh toán số tiền còn thiếu cho đơn hàng: A123-10
Mọi vấn đề liên quan tới ví điện tử vào tài khoản, quý khách vui lòng liên hệ số hotline
Trân trọng !
